안녕하세요. 고객님^^
제품 주문 과정에서 불편을 드려 죄송하며 해당 문의건은 유선상으로 안내드렸습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요
저는 2년이상 T침을 사용하여오고 있는데, 2023년 10월30일 경에 N 쇼핑을 통하여 청훈메디컬로 링크되어 동방T침 1000개(1박스)를 주문하여
사용하였고, 재주문 때가 되어서, 청훈메디 홈페이지에 왔는데 20000원 이상 주문결재시에 회원가입하고 주문하여 2000원 할인쿠폰 준다기에
회원가입하였고, 1박스 주문하려다 2박스로 늘려서 2천원 할인 받는 조건을 완료하여 주문결재 하려고 하였으나
이해 안되는 두가지 점에 대해서 문의하려고 전화했으나 근무시간 아니라는 멘트가 나오고, 결국은 주문을 못하고 장바구니에 보관하고 있습니다
문의1> 회원가입(2024.04.13) 하고 2천원 할인쿠폰 사용 기한 : 2024.03.13~2024.04.13 으로 나옵니다. 이해안되는 점이지만 4월13일 지나기 전에 주문하려고 하다가
쿠폰 인증번호 다운로드 되지 않았습니다.
그래서 전화 걸었으나 전화도 안되었습니다
문의2> 할인조건은 충족하고 쿠폰다운 하려고 했지만 인증번호 입력하는 칸은 있으나, 인증번호를 제공하지 않았습니다.
회원가입 축하 메일은 보내주면서 인증번호는 왜 안줍니까
위 두가지 문의에 답을 얻은 후에 주문할께요. 빠른 시간내로 저의 Hp 로 답변 주시기 바랍니다
첨부파일은 개인정보 노출 우려로 제가 보관중이니 필요하다고 하시면 제공할께요
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